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サポーター用マニュアル
弊社から連絡させていただいた後に
NTRsupportのオペレータに
接続いたします。
2.下記のサポートボタンをクリックしオペレータのwaiting画面を開いてください。
リモートされるパソコン（クライアント）からは下記のサポートボタンをクリックするとオペレータに接続します
上記画面に自動的に接続されます。
オペレーター名は”藤原、池内、佐伯、研”（主に）にて対応させていただきます
＊㈱ﾃﾞｲｼﾞｰはNTRｻﾎﾟｰﾄ会社です
4.許可をするボタンをクリックするとリモートが
可能となる |
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オペレーター進行
御社にご連絡させていただいた後に
NTRsupportのオペレータが
接続いたします。
1.サポートセンターのPCからログイン画面で接続します。
リモートするパソコン（サーバー）からは下記のアドレスでクライアントと接続します。
オペレーター名を入力し待機します
電話のベルの音が聞こえたら接続完了
3.リモートボタンをクリックすると、”顧客のコンピューターを操作する操作する”画面が出るのでクリックする
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